Gestion du stationnement
Optimiser la gestion des parkings gr芒ce 脿 des services de soutien centralis茅s.
La garantie d'un service complet et d'une satisfaction totale.
Nous estimons qu'il faut tirer parti de la technologie pour g茅rer les stationnements de mani猫re efficiente. 黑料社区 assume la responsabilit茅 de l'exploitation de votre stationnement au quotidien et se charge des services de gestion en continu.
En veillant avec vous 脿 ce que l'exploitation de votre stationnement r茅ponde aux besoins commerciaux en permanence, notre 茅quipe vous fournit 茅galement des recommandations d'am茅liorations en ce qui concerne l'organisation op茅rationnelle, l'efficience et la performance financi猫re.
Exploitation de votre stationnement au quotidien
Planification commerciale pour votre programme de stationnement
Exploitation guid茅e par les donn茅es et exploitation analytique
Les recommandations concernant les programmes
Services de soutien centralis茅s
Expertise du secteur et veille technologique
Orient茅 vers la technologie. Am茅lior茅 par l'IA. Le stationnement red茅fini.
Avec des d茅cennies d'expertise op茅rationnelle et une base construite sur la technologie, 尝滨狈碍鈩� transforme la fa莽on dont le stationnement est g茅r茅. Notre strat茅gie combine la connectivit茅 en temps r茅el, l'automatisation et les syst猫mes intelligents - am茅lior茅s par la puissance de l'IA.
De la surveillance 24/7 脿 l'assistance pr茅dictive, nous utilisons la technologie pour rendre les op茅rations de stationnement plus rapides, plus pr茅cises et plus r茅actives que jamais.
LIVE.尝滨狈碍鈩�
Surveillance en temps r茅el et assistance 脿 la client猫le 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour des op茅rations ininterrompues.
OPS.尝滨狈碍鈩�
Un service fiable, une assistance et une mise en 艙uvre pour assurer le bon d茅roulement de vos op茅rations.
SELF.尝滨狈碍馃叒
Des outils intelligents en libre-service qui vous permettent de g茅rer facilement les permis, les paiements et les informations.
CREATIVE.尝滨狈碍馃叒
Des strat茅gies de sensibilisation int茅gr茅es qui am茅liorent la visibilit茅 et stimulent l'engagement.
TECH.尝滨狈碍馃叒
Des solutions 尘补迟茅谤颈别濒les de pointe qui permettent une entr茅e, un guidage et une int茅gration des v茅hicules 茅lectriques en toute transparence.
Faites confiance 脿 nos services d'assistance centralis茅s internes.
UNE R脡PONSE RAPIDE, DES CHANGEMENTS RAPIDES ET DES R脡SULTATS QUI LE SONT TOUT AUTANT AVEC LES
Nous comprenons le niveau de soutien, de flexibilit茅, de connaissances et de ressources requis pour assurer la transition et la gestion r茅ussie des op茅rations de stationnement. Nous donnons vie 脿 vos objectifs ax茅s sur les visiteurs gr芒ce 脿 des solutions de stationnement et de mobilit茅 de premier plan qui combinent des strat茅gies de gestion sup茅rieures et des technologies avanc茅es pour garantir le succ猫s op茅rationnel.
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Services de cybermarketing
Optimisation pour les moteurs de recherche
La publicit茅 sur les m茅dias sociaux
D茅veloppement du contenu
Une approche fond茅e sur les donn茅es
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Service 脿 la client猫le virtuel
Gestion des permis et des factures
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Centre d'appels sp茅cialis茅
Personnel sur place
En savoir plus sur le service 脿 la client猫le virtuel via IPARC鈩�
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Gestion des abonnements
Les Permis num茅riques
Activation instantan茅e
Abonnements mensuels
Options flexibles聽: permis pr茅pay茅, paiement 脿 l'utilisation, entrepreneurs et invit茅s
En savoir plus sur nos options d'abonnement au stationnement.
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SIGNAL脡TIQUE ET ORIENTATION
Instructions, orientation, s茅curit茅
Signal茅tique int茅rieure et ext茅rieure
Permis, autocollants, d茅calcomanies
Panneaux num茅riques
En savoir plus sur la signal茅tique propos茅e par notre atelier 脿 l'interne
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Service 脿 la client猫le sur place
Personnel 茅v茅nementiel
H么tes et h么tesses d'accueil
Voituriers et voituri猫res, concierges
Agents et agentes d'application des r猫gles
En savoir plus sur nos diff茅rents types de service 脿 la client猫le sur place
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Rapports sur le rendement
Plateforme de gestion centralis茅e
Rapprochements financiers
Analyse des 茅carts du march茅
Enqu锚tes : march茅, taux, occupation
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Services financiers
Services de comptabilit茅
Rapport mensuel sur les finances et les recettes
Conformit茅 aux normes de l'industrie des cartes de paiement (PCI)
Traitement des esp猫ces homologu茅 : encaissement et r茅approvisionnement
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Services d'entretien de stationnements
Peinture de d茅limitation d'emplacements
Nettoyage et lavage 脿 haute pression
Services saisonniers : am茅nagement paysager, d茅neigement
Nettoyage et enl猫vement des ordures
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Services de construction
Services de conception et d鈥檃gr茅ment
Construction de parcs de stationnement
Bordures, trottoirs, r茅paration d'asphalte
Eclairage
"Le responsable de l'exploitation de notre stationnement a l'expertise requise pour guider notre entreprise, ce que notre dernier fournisseur de stationnement n'a pas r茅ussi 脿 faire."
LISA CIANCONE
Responsable des transports et des services de transport internes
Lire l'茅tude de cas sur le stationnement 脿 St. Joseph's Healthcare Hamilton
FOIRE AUX QUESTIONS :
Des r茅ponses 脿 vos questions sur nos services de gestion de stationnement
+ La gestion et l'exploitation du stationnement sont-elles des actions semblables?
L'exploitation d'un stationnement implique g茅n茅ralement un 茅l茅ment humain et consiste en un certain nombre d'activit茅s r茅p茅titives qu'il faut mener 脿 bien jour apr猫s jour pour le bon fonctionnement d'un parc. On pourrait ranger dans cette cat茅gorie les services de stationnement suivants : le d茅ploiement de pr茅pos茅(e)s au stationnement sur place, fournissant un service 脿 la client猫le 脿 distance ou en personne et d'application des r猫gles de stationnement. Chacun de ces services quotidiens est n茅cessaire pour veiller 脿 ce que l'exploitation du stationnement soit source de revenus.
La gestion d'un stationnement, quant 脿 elle, implique un ensemble de personnes, du 尘补迟茅谤颈别濒 et des solutions logicielles. Ce terme est souvent utilis茅 pour d茅signer un programme de stationnement complet. Par exemple, une organisation peut lancer un appel d'offres pour une 芦 solution de gestion de stationnement 禄 qui comprend les pr茅pos茅(e)s au stationnement sur place, un dispositif pour parc avec barri猫res et une technologie de gestion des permis de stationnement mensuels.
+ 黑料社区 est-elle sp茅cialis茅e dans les services de gestion et d'exploitation de stationnements?
黑料社区 est fi猫re de sa capacit茅 脿 fournir des services de gestion de stationnements sup茅rieurs. Actuellement, nous fournissons des services de gestion de stationnement 脿 plus de 1100聽parcs, partout au Canada.
Nous avons une division interne qui s'occupe de l'exploitation de stationnement. Lorsque vous nous engagez pour fournir des services de gestion de stationnement en votre nom, nous nommons un directeur ou une directrice de l'exploitation qui g猫re et supervise votre programme de stationnement au jour le jour.
+ Pourquoi 黑料社区 se sp茅cialise-t-elle 脿 la fois dans la technologie de stationnement et dans les services de gestion?
黑料社区 a 茅t茅 fond茅e il y a plus de 35 ans. Depuis, nous sommes devenus une entreprise nationale de services g茅r茅s et de technologie qui compte plus de 900 employ茅s et 18 bureaux 脿 travers le Canada.
Nous sommes fiers de pouvoir 锚tre une source unique pour r茅pondre 脿 tous les besoins li茅s au stationnement. Et nous choisissons de nous appuyer sur nos ressources et notre expertise internes pour contr么ler la qualit茅, offrir de la flexibilit茅, r茅agir imm茅diatement et proposer des prix concurrentiels, offrant ainsi 脿 notre client猫le une gestion et une int茅gration technique haut de gamme.
+ Qu'entend 黑料社区 par le terme 芦 gestion et int茅gration technique 禄?
黑料社区 croit en l'utilisation de la technologie pour g茅rer efficacement les stationnements. 脌 l'heure actuelle, 98 % des transactions de stationnement supervis茅es par 黑料社区 sont trait茅es efficacement par la technologie. Nos solutions sont soutenues par des personnes qui ne sont plac茅es que l脿 o霉 elles sont le plus n茅cessaires.
L'茅quipe du service 脿 la client猫le virtuel prim茅 de 黑料社区 offre le nec plus ultra en mati猫re de gestion et d'int茅gration technique.
+ Qu'est-ce que j'obtiens lorsque je fais appel 脿 黑料社区 pour ses services de gestion de stationnement?
Lorsque vous faites appel 脿 黑料社区 pour fournir des services de gestion de stationnement en votre nom, nous d茅signons un chef ou une cheffe d'exploitation qui g茅rera et supervisera votre programme de stationnement au jour le jour.
En plus de recevoir l'assistance quotidienne de votre chef(fe) d'exploitation, vous pourrez compter sur la prise en charge de tous les 茅l茅ments de votre programme de stationnement par nos services d'assistance internes centralis茅s, notamment聽:
- Une plateforme tout-en-un d'informatique d茅cisionnelle, de production de rapports et de gestion centralis茅e en direct
- Marketing num茅rique
- Signalisation et orientation
- Service 脿 la client猫le
- Entretien
- La construction
- Du personnel de soutien sur place : bureau de stationnement, voiturier ou voituri猫re, etc.
Supposons que vous achetiez 茅galement l'茅quipement de stationnement de 黑料社区 ou des solutions logicielles telles que des applications mobiles ou des permis de stationnement. Dans ce cas, nous fournirons des services financiers avec un niveau 1 (le plus 茅lev茅) de conformit茅 aux normes de l'industrie des cartes de paiement ainsi que la maintenance continue et un soutien technique qui seront g茅r茅s par un dispositif de gestion centralis茅e en direct.
+ Quel est le r么le du chef ou de la cheffe d'exploitation?
Lorsque vous aurez retenu les services de 黑料社区, votre chef(fe) d'exploitation vous fera b茅n茅ficier de son expertise du secteur et travaillera avec vous pour r茅pondre 脿 vos besoins commerciaux courants. Il ou elle vous fournira des recommandations pour l'am茅lioration de l'exploitation ainsi que des rapports de rendement guid茅s par les donn茅es d茅crivant vos finances et les taux d'occupation, et bien plus encore.
+ Si j'ach猫te du 尘补迟茅谤颈别濒 de stationnement 脿 黑料社区, cela signifie-t-il que je fais aussi appel aux services de gestion de stationnement de l'entreprise?
Si l'on consid猫re la fa莽on classique de g茅rer un stationnement, le fait d'avoir achet茅 le 尘补迟茅谤颈别濒 de stationnement de 黑料社区 ne signifie pas que vous avez 茅galement retenu les services de l'entrerprise pour g茅rer votre programme de stationnement au quotidien.
Cependant, 黑料社区 croit en l'utilisation de la technologie pour exploiter efficacement les stationnements. 脌 ce jour, 98 % des transactions de stationnement supervis茅es par 黑料社区 sont g茅r茅es efficacement par la technologie. En effet, 黑料社区 se sp茅cialise dans les solutions bancaires homologu茅es et fournit des services de traitement des recettes s茅curis茅s. De plus, nous contr么lons le rendement du 尘补迟茅谤颈别濒 que nous fournissons gr芒ce 脿 un dispositif de gestion centralis茅e en direct, ce qui nous permet d'offrir une maintenance continue et un soutien technique en temps opportun.
+ En quoi consistent les plans de transition de 黑料社区?
Lorsque vous demandez 脿 黑料社区 de reprendre l'exploitation de votre stationnement, vous pouvez avoir la certitude que nous nous appuierons sur nos services internes centralis茅s pour garantir une d茅marche innovante et fluide. Notre plan de transition comprend les phases suivantes :
- Phase 1 : Planification de la transition
- Phase 2 : Plan de gestion
- Phase 3 : Int茅gration technique
- Phase 4 : Configuration financi猫re
- Phase 5 : Marketing num茅rique et affichage
- Phase 6 : Activation de la client猫le et des locataires
- Phase 7 : Coordination des services de construction et d'entretien
- Phase 8 : Besoins en personnel sp茅cialis茅
- Phase 9 : Lancement sur site
- Phase 10 : 脡valuation du plan de transition et lancement du site
+ Qu'est-ce que 尝滨狈碍鈩�?
尝滨狈碍鈩� est la strat茅gie de gestion de 黑料社区 qui combine connectivit茅 et intelligence pour obtenir des r茅sultats rapides, pr茅cis et efficaces. Avec une solide base d'expertise en gestion et d'innovation technologique, nous croyons que cette approche strat茅giquement con莽ue transformera la fa莽on dont le stationnement est g茅r茅.
+ Est-ce que 尝滨狈碍鈩� est le nouveau logo de 黑料社区鈩� ?
Bien qu鈥櫭﹖ant un nouveau concept de gestion invent茅 par 黑料社区, t茅moigne de la connectivit茅 et de l鈥檌ntelligence de la technologie et des services de gestion qui ont fait de 黑料社区 un des chefs de file du secteur du stationnement et de la mobilit茅 ces 30 derni猫res ann茅es.
+ Quelles sont les cinq cat茅gories de 尝滨狈碍鈩�, et que signifient-elles ?
Les cinq cat茅gories de 尝滨狈碍鈩� sont les suivantes
- LIVE.尝滨狈碍鈩�
- SELF.尝滨狈碍馃叒
- TECH.尝滨狈碍馃叒
- OPS.尝滨狈碍鈩�
- CREATIVE.尝滨狈碍馃叒
LIVE.尝滨狈碍鈩� offre une surveillance en temps r茅el et une assistance client猫le 24/7 pour des op茅rations ininterrompues.
SELF.尝滨狈碍鈩� est une suite d'outils intelligents en libre-service qui vous donne les moyens de g茅rer les permis, les paiements et les aper莽us en toute simplicit茅.
TECH.尝滨狈碍鈩� est une s茅rie de solutions 尘补迟茅谤颈别濒les de pointe qui permettent une entr茅e, un guidage et une int茅gration transparente des v茅hicules 茅lectriques.
OPS.尝滨狈碍鈩� fournit un service, une assistance et une mise en 艙uvre fiables pour assurer le bon d茅roulement de vos op茅rations.
CREATIVE.尝滨狈碍鈩� utilise des strat茅gies de sensibilisation int茅gr茅es qui am茅liorent la visibilit茅 et stimulent l'engagement.
+ Comment 尝滨狈碍鈩� utilise-t-il l'intelligence artificielle (IA) ?
尝滨狈碍鈩� utilise l'intelligence artificielle pour am茅liorer la fa莽on dont le stationnement est g茅r茅 ; en le rendant plus intelligent, plus rapide et plus efficace. Bien que l'IA ne soit pas le point central, elle est int茅gr茅e de mani猫re transparente dans notre approche " tech-first " pour am茅liorer les r茅sultats, r茅duire les frictions et aider nos clients 脿 garder une longueur d'avance.
+ En quoi consiste la gestion technologique du stationnement et de la mobilit茅?
La technologie a entra卯n茅 un changement de paradigme dans les modes de gestion de la mobilit茅 et des activit茅s de stationnement. La gestion n鈥檈st plus consid茅r茅e sous un angle unique. En investissant dans des technologies innovantes, vous pouvez garder un 艙il sur tous les aspects de votre activit茅, afin de n鈥檃ffecter le personnel qu鈥檃ux endroits o霉 il est le plus utile. Globalement, la gestion assist茅e par la technologie donne lieu 脿 des exp茅riences simples, efficientes et de haut niveau pour tous et toutes.
+ 黑料社区 offre-t-il 脿 la fois des services de gestion et de technologie ?
Oui, 黑料社区 offre 脿 la fois des services de gestion et de technologie qui fonctionnent ensemble pour am茅liorer l'ensemble de votre portefeuille de mobilit茅 et de stationnement.
+ Les diff茅rents volets de 尝滨狈碍鈩� fonctionnent-ils ensemble ou s茅par茅ment?
尝滨狈碍鈩� est une approche de gestion compl猫te qui combine un 尘补迟茅谤颈别濒 innovant, un logiciel intuitif, une intelligence 茅conomique, une assistance 脿 l'exploitation et des services cr茅atifs pour vous aider 脿 g茅rer avec succ猫s votre op茅ration de stationnement.
Informations compl茅mentaires sur nos services de gestion de parking鈥�
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