Le complexe Southwest One
Supérieur à notre dernier fournisseur de parking
est un complexe résidentiel et commercial à usage mixte de 17 acres situé à Pointe-Claire, au Québec. Situé à environ 10 km du centre-ville, le complexe Southwest One s'étend sur un grand pâté de maisons, juste en face de l'. Situé entre deux autoroutes majeures et à quelques minutes en voiture de l', Southwest One comprend 662 unités résidentielles, un centre médical et des magasins auxiliaires. Il a été conçu comme une communauté autonome et intégrée, avec de nombreuses commodités sur place et un large éventail de types d'unités résidentielles pour répondre à toutes les étapes de la vie. En semaine, la place accueille en moyenne plus de 1 200 usagers par jour.
M. Michael Camacho, superviseur chez Southwest One, supervise les opérations de l'installation depuis plus de 10 ans. Southwest One choisit de sous-traiter les grands projets spécialisés, comme c'est le cas pour les parkings", explique-t-il. "Les produits et services de ºÚÁÏÉçÇø ont dépassé les attentes de Southwest One. Leurs services sont supérieurs à ceux de notre dernier fournisseur de parking. Leur équipement de stationnement dépasse de loin le système de jetons que nous utilisions auparavant.
Parking pour locataires, clients et invités
"Dans le passé", dit Camacho, "les patients et les visiteurs de l'hôpital général Lakeshore manipulaient l'ancien système de jetons de Southwest One pour éviter de payer les frais de stationnement de l'hôpital. Le système de stationnement SkiData Pay-on-Foot de ºÚÁÏÉçÇø a mis fin à cette pratique, ce qui nous a permis d'assurer la disponibilité du stationnement pour nos locataires et leurs clients/invités, et de bénéficier d'une augmentation des recettes de stationnement". Comment Camacho décrirait-il l'équipement Pay-on-Foot de ºÚÁÏÉçÇø ? "Convivial, efficace et simple", dit-il. "Cela fonctionne.
Il a fallu du temps aux locataires pour s'adapter au changement, mais ils sont satisfaits du nouveau système de stationnement. "Le système de stationnement de ºÚÁÏÉçÇø a facilité les choses pour tout le monde à Southwest One", déclare Camacho. "Il y a maintenant des places de stationnement disponibles pour leurs clients et leurs invités. De plus, le service IPARC de ºÚÁÏÉçÇø permet à Southwest One d'offrir un service à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un coût minime, en appuyant simplement sur un bouton de l'équipement de stationnement.
Les temps d'arrêt de l'équipement ont également été limités. "Le service d'entretien des équipements de ºÚÁÏÉçÇø réagit très rapidement, dès la fin de la journée ou le lendemain matin à la première heure", explique M. Camacho. "Même certains de mes entrepreneurs généraux ne réagissent pas aussi vite !
Dernières paroles
"Les équipements de stationnement de ºÚÁÏÉçÇø sont excellents", déclare M. Camacho. "Southwest One est fière d'avoir investi dans le même équipement de stationnement que celui de l'aéroport international de Montréal. Nous pensons que si c'est assez bon pour un aéroport international, cela devrait être la norme dans tout le Québec. Southwest One prévoit de recommander ºÚÁÏÉçÇø à l'avenir.
- SOUTHWEST ONE
M. Michael Camacho,
Supervisor
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