Les 22 premières nécessités pour votre activité de stationnement en 2022 

Faites en sorte que votre opération de stationnement soit couronnée de succès cette année et pour de nombreuses années à venir.

13 minutes de lecture

Au cours des deux dernières années, l'industrie du stationnement et de la mobilité a eu la possibilité de

Réimaginez la façon dont les opérations de stationnement devraient fonctionner. Que ce soit du point de vue de la santé et de la sécurité, de la mobilité sans contact ou de la commodité, l'innovation des solutions de stationnement a permis d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final et de rendre le stationnement plus facile à gérer.

La nouvelle année est le moment idéal pour commencer à explorer les dernières solutions qui amélioreront les performances de votre portefeuille de parkings. Nous avons résumé les solutions les plus innovantes des industries du stationnement et de la mobilité - certaines grandes et d'autres petites - pour 2022.  

Consultez ces 22 éléments essentiels à prendre en compte pour votre opération de stationnement en 2022 :

1. Service client virtuel pour des opérations agiles.

En 2022, l'industrie du stationnement et de la mobilité se concentrera sur la simplification de l'expérience de l'utilisateur final. Grâce au service client virtuel, vous serez en mesure d'atteindre cet objectif. L'assistance virtuelle permet aux clients de recevoir une aide immédiate à partir de n'importe lequel de vos appareils, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous assure une tranquillité d'esprit et un service de qualité pour une fraction du coût associé aux agents de stationnement sur place.

2. Permis de stationnement à la carte pour les horaires flexibles de retour au travail.

La journée de travail traditionnelle a évolué pour offrir aux employés flexibilité, commodité et choix. Alors pourquoi ne pas proposer des permis qui s'en inspirent ? Les permis payables à l'utilisation offrent à vos clients des options basées sur leurs besoins distincts, tout en garantissant la fidélité des clients et des flux de revenus récurrents.

3. Des méthodes de paiement par balayage sans application pour les systèmes avec ou sans barrière. 

Entre le grand nombre d'applications disponibles, l'espace de stockage requis et la présence constante par le biais de notifications, il ne fait aucun doute que la lassitude à l'égard des applications mobiles est un véritable sujet de préoccupation. Mais que se passerait-il si vos clients pouvaient s'affranchir de l'engagement sans sacrifier la rapidité ? C'est possible. Les plateformes mobiles de paiement par balayage sont devenues un mode de paiement privilégié, car elles offrent toutes les mêmes fonctionnalités fantastiques sans qu'il soit nécessaire de télécharger une application.

4. Optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour une forte présence en ligne.

Aujourd'hui, tout commence en ligne, y compris l'expérience du stationnement. En tant qu'exploitant de parking, votre objectif principal est de vous assurer que votre parking est visible, y compris en ligne. L'utilisation de diverses tactiques de marketing numérique associées à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) vous aidera à développer une solide présence en ligne où les clients peuvent facilement accéder à des informations sur votre parking.

5. Des épingles de localisation sur toutes les cartes en ligne et les systèmes de navigation embarqués pour mieux capter l'attention du public.

Le référencement local place votre établissement devant des visiteurs potentiels. La mise en place d'épingles de localisation sur toutes les cartes en ligne et tous les systèmes de navigation embarqués est un ajout abordable qui vous permettra de capter tous les segments du marché, d'attirer tous les publics et d'accroître la notoriété de votre établissement.

6. Des lecteurs de codes-barres ou des lecteurs Bluetooth Low Energy (BLE) pour les innombrables portes qu'ils ouvrent.

L'intégration de lecteurs de codes-barres à votre technologie de stationnement existante est un moyen facile de commencer à accepter des permis numériques, une flexibilité de paiement, des validations et des réservations sous la forme d'un code QR ou d'un code-barres. Avec les lecteurs Bluetooth Low Energy (BLE), l'accès à vos parkings fermés sera possible sans avoir à faire quoi que ce soit d'autre que d'activer le Bluetooth mobile. Ce logiciel permet un accès facile à votre parking et favorise une expérience sans friction pour vos clients.

7. Relier les réservations de parking aux réservations de tiers pour les clients qui préfèrent planifier. 

D'une manière ou d'une autre, le stationnement joue un rôle essentiel dans notre vie quotidienne. Que ce soit pour assister à un événement, se rendre au travail ou aller dîner, nous nous garons tous à un moment ou à un autre de la journée. Et si vous pouviez réserver un parking tout en planifiant votre journée ? Par exemple, le parking pourrait être réservé en même temps que la réservation d'un restaurant, l'achat de billets de concert ou la réservation d'un vol. Les réservations dynamiques sont possibles grâce à des plateformes telles que Parkedin.

8. Permis, validations et réservations mobiles pour des expériences de stationnement plus sûres, plus faciles et plus rapides.

De nos jours, les smartphones sont devenus une nécessité personnelle et font partie intégrante du parcours client. Alors pourquoi ne pas permettre aux clients de payer, de réserver ou de valider le stationnement sur une seule application mobile ? C'est là que des logiciels tels que l'application ±Ê²¹°ù°ì±ð»å¾±²Ôâ„¢ de ºÚÁÏÉçÇø entrent en jeu.

9. Des caisses de stationnement accessibles pour garantir l'égalité des chances, la facilité et la commodité.

Le monde évolue, et les équipements de stationnement doivent faire de même. Les caisses accessibles offrent l'égalité des chances à vos clients, aident votre organisation à respecter les meilleures pratiques et contribuent au bien-être de notre société et de notre pays. L'intégration d'une technologie de stationnement accessible dans votre infrastructure de stationnement en 2022 permettra à votre organisation d'offrir une expérience client sans effort à tous les visiteurs que vous accueillez dans vos installations.

10. Des solutions pour le dernier kilomètre qui permettent d'atteindre une destination plutôt qu'un simple parking.

En 2022, votre parking peut devenir bien plus qu'un simple lieu de stationnement - il peut se transformer en un centre de mobilité capable de générer des revenus qui vont bien au-delà du stationnement. En proposant diverses solutions de dernier kilomètre qui vous aideront à transformer votre parc de stationnement, vous pourrez tirer parti des faibles taux d'occupation et accroître la notoriété de votre site.

11. Systèmes de guidage pour le stationnement en vue d'une tarification dynamique. 

Les systèmes de guidage pour le stationnement peuvent vous permettre de déterminer des prix et des tarifs dynamiques pour votre installation en fonction des informations sur les véhicules, des données d'occupation et du comportement de vos clients en matière de stationnement. Vous n'avez plus à élaborer votre modèle de tarification sur un coup de tête. Désormais, les systèmes de guidage pour le stationnement peuvent vous aider à ajuster les prix en fonction du marché.  

12. Reconnaissance des plaques d'immatriculation pour des données et des analyses riches.

La technologie de reconnaissance des plaques d'immatriculation est encore considérée comme une solution nouvelle ou haut de gamme. Pourquoi ? Parce que les progrès de cette technologie peuvent vous aider à franchir une étape supplémentaire dans l'automatisation complète de vos installations. Le système fournit une mine de renseignements sur les performances de votre installation et peut également être utilisé pour déterminer des modèles de tarification dynamiques.

13. Tableaux de bord de gestion des parkings qui combinent intelligence économique, surveillance et contrôle centralisés en direct pour un service de gestion des parkings optimal.

Investir dans un outil de veille stratégique qui fonctionne comme une plateforme de gestion centrale vous permettra de gérer et de contrôler avec succès votre portefeuille de parkings en ayant accès à une multitude de données, aux performances du système en temps réel et à un contrôle en direct de la technologie sur place.

Ce type de plateforme de gestion du stationnement de bout en bout, telle que ±Ê²¹°ù°ì³§³Ü¾±³Ù±ðâ„¢ de ºÚÁÏÉçÇø, vous permettra de gérer et de contrôler l'ensemble de votre portefeuille de parkings à partir d'un seul endroit.

14. Technologie de recharge des véhicules électriques (VE) qui se connecte à votre technologie de stationnement pour des trajets de stationnement fluides.

La technologie du stationnement a parcouru un long chemin, et elle continuera d'évoluer à l'horizon 2022. Aujourd'hui, les gestionnaires immobiliers cherchent à investir dans des solutions pour VE qui se connectent à leurs systèmes de stationnement existants. L'utilisation de logiciels libres permet aux clients de réserver ou de payer les services de recharge et de stationnement des VE en une seule fois.

15. Plate-forme de stationnement mobile qui se connecte à l'ensemble de l'infrastructure de votre bâtiment pour le plus grand confort des locataires.

Aujourd'hui, la société est alimentée par la connectivité. En connectant l'application de votre immeuble à votre infrastructure de stationnement, vous permettez à vos locataires de planifier leur journée et de se déplacer plus facilement à l'aide d'une seule plateforme et d'un seul justificatif d'identité - leur smartphone. Par exemple, votre plateforme mobile de réservation et d'accès au parking peut également servir de justificatif pour l'accès aux portes, les réservations d'ascenseurs et de salles de réunion. Tout cela est possible avec des plateformes telles que Parkedin.  

16. Entrée par vagues sans contact pour les systèmes de parking à barrières.

Outre la santé et la sécurité, la mobilité sans contact offre un niveau de facilité, de commodité et d'accessibilité que les destinations haut de gamme aspirent à atteindre. La mise en œuvre de technologies telles que les systèmes de parking à entrée par vagues réduit le nombre de points de contact physiques et augmente la fluidité du trafic dans vos installations.

17. Permis de stationnement prépayés pour une source de revenus supplémentaire.

Les permis de stationnement prépayés sont un moyen créatif de générer des revenus de stationnement. Il s'agit d'une carte-cadeau pour 5, 10, 15 ou 30 jours de stationnement qui n'expire pas et qui n'est pas associée aux données du compte. Ils peuvent être programmés pour fonctionner dans tous vos établissements, offrant ainsi aux clients le choix le plus flexible qui soit, tout en leur demandant de payer à l'avance.

18. Scan-for-assistance pour des opérations de stationnement efficaces sans personnel sur place.

Quel est le point commun entre la numérisation virtuelle et la numérisation pour l'assistance ? La fourniture d'une assistance immédiate à vos visiteurs. L'installation de solutions mobiles de numérisation pour l'assistance offre à vos visiteurs une option unique de libre-service immédiat et d'assistance instantanée sur place.

19. Possibilités de location de parkings et de box pour des événements, des entreprises et des cinéastes.

Vous seriez surpris par le nombre d'entreprises et de cinéastes qui recherchent des installations, comme la vôtre, pour héberger leurs projets. En ouvrant vos installations à ces opportunités, vous ajouterez une source de revenus et contribuerez à faire connaître vos installations. Commencez par créer une présence en ligne, et vous verrez que le trafic et le buzz en ligne commenceront à affluer.

20. Bornes de paiement pour le stationnement avec des possibilités de publicité numérique pour des flux de revenus supplémentaires.

Il existe plus de moyens que vous ne le pensez d'ajouter une source de revenus à votre parking, notamment en affichant des publicités numériques sur vos horodateurs. Le cas échéant, ces opportunités publicitaires subtiles mais significatives vous permettent de promouvoir votre propre entreprise ou de vendre de l'espace publicitaire à d'autres. L'utilisation de toutes les plateformes de communication vous aidera à rentabiliser toutes les facettes de votre installation.

21. Acceptation des paiements par débit sur votre plateforme de paiement mobile pour plus de choix.

En offrant plus de choix à vos clients, vous augmentez votre potentiel de vente. Comme de nombreux Canadiens préfèrent payer par débit, l'intégration de ce mode de paiement sur votre plateforme de paiement mobile vous permettra d'atteindre tous les segments du marché.

22. Signalisation stratégiquement placée pour permettre aux clients de passer efficacement de la navigation en ligne à la navigation hors ligne. 

La signalisation fait partie intégrante des programmes de stationnement réussis. L'installation d'une signalisation visible et directionnelle aux endroits appropriés est essentielle pour faciliter la navigation et la fluidité du trafic dans l'ensemble du parking. Une présence visible en ligne et une signalisation efficace

prouvez comment les mécanismes en ligne et hors ligne fonctionnent ensemble pour attirer les clients dans votre parking et les inciter à y revenir. 

Une nouvelle année apporte avec elle de nouvelles opportunités. En explorant les dernières solutions de gestion, de matériel et de logiciel des industries du stationnement et de la mobilité, vous aiderez vos programmes à répondre aux besoins actuels en matière de stationnement et à les dépasser.

 

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Solutions pour les équipements de stationnement - précision ParkLink : Services de gestion de parkings. ºÚÁÏÉçÇø | Parking Management Services. (n.d.). Consulté le 30 novembre 2021 sur le site /gw-parking-equipment-solutions.

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