Trois raisons pour lesquelles vous devez investir dans un syst猫me de surveillance centralis茅e en direct dot茅 de capacit茅s de r茅ponse et de contr么le 脿 distance...
Services imm茅diats et soutien pour vos installations de stationnement.
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L'industrie du stationnement et de la mobilit茅 est en train de changer, et pour le mieux. Les besoins de la soci茅t茅 continuent d'茅voluer, tout comme les solutions de stationnement qui constituent une op茅ration r茅ussie. Les organisations suivent le rythme en investissant dans des solutions qui assurent le bon fonctionnement de leurs installations tout en am茅liorant les performances et en r茅duisant les co没ts d'exploitation. L'un des acteurs cl茅s ? L'assistance au stationnement sur site.
Toutefois, l'assistance traditionnelle fournie par les agents de stationnement sur place est lentement remplac茅e par une technologie qui permet de surveiller et de contr么ler en toute transparence les op茅rations de stationnement 脿 partir d'une installation distante. Ces installations de surveillance centralis茅e 脿 distance ou en direct s'appuient sur une gestion et une int茅gration technique de premier ordre, capables de g茅rer la technologie sur place, de r茅pondre aux demandes de service 脿 la client猫le 脿 la demande et de surveiller l'茅tat du syst猫me, le tout en temps r茅el, depuis l'arri猫re-sc猫ne.
La surveillance centralis茅e en direct avec des capacit茅s de r茅ponse et de contr么le 脿 distance permet aux gestionnaires de biens immobiliers de g茅rer les demandes croissantes de stationnement tout en excellant dans la r茅ussite op茅rationnelle.
Am茅lioration du service 脿 la client猫le et des performances techniques
Le service 脿 la client猫le est au premier plan de toute op茅ration de stationnement r茅ussie. C'est pourquoi un centre de surveillance et de r茅ponse 脿 distance fournit une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, avec une r茅ponse imm茅diate 脿 toutes les questions relatives au service 脿 la client猫le. Mais ce n'est pas tout. Cette solution peut 茅galement surveiller les performances et l'茅tat de votre 茅quipement de stationnement, avec des capacit茅s de d茅pannage et d'envoi de techniciens en back-end, garantissant ainsi que votre syst猫me r茅pond aux besoins des clients 脿 tout moment.
La t茅l茅surveillance est flexible et peut 锚tre configur茅e pour r茅pondre aux besoins uniques de votre parking. Elle peut 锚tre utilis茅e pour soutenir ou remplacer les agents de stationnement sur place, en veillant 脿 ce que vos besoins op茅rationnels et ceux de vos clients soient pris en compte 脿 tout moment.
R茅duction des d茅penses de fonctionnement
La surveillance et l'intervention 脿 distance pour votre parking vous permettent de b茅n茅ficier de la m锚me tranquillit茅 d'esprit qu'avec des gardiens de parking sur place, mais 脿 une fraction du co没t. Une installation de surveillance centralis茅e en direct peut 锚tre un excellent compl茅ment aux agents sur place ou les remplacer compl猫tement, ce qui vous permet de consacrer votre budget 脿 ce dont vous avez le plus besoin. Et le meilleur ? Vos clients b茅n茅ficient du m锚me niveau d'assistance, tandis que vous augmentez vos revenus. 聽
Les installations de surveillance et d'intervention 脿 distance permettent de rentabiliser les op茅rations, de localiser et de suivre la cause exacte des perturbations du syst猫me, de sorte que votre installation reste op茅rationnelle 脿 tout moment.
Augmentation des recettes
La r茅duction des co没ts d'exploitation de votre 茅tablissement se traduit par une augmentation de vos revenus. Investir dans un syst猫me de stationnement qui peut 锚tre int茅gr茅 脿 un dispositif de surveillance et d'intervention 脿 distance vous permet de stabiliser les recettes du stationnement. Comment ? Gr芒ce aux alertes et aux alarmes de performance du syst猫me en temps r茅el, aux capacit茅s de d茅pannage instantan茅es et aux protocoles d'envoi de techniciens, les probl猫mes de service sont d茅tect茅s, 茅valu茅s et trait茅s imm茅diatement, ce qui limite l'茅puisement op茅rationnel.
La surveillance et la r茅ponse 脿 distance sont bien plus qu'une solution de stationnement ordinaire. Elles vous donnent un aper莽u de votre activit茅 et vous permettent de g茅rer votre parking avec une efficacit茅 maximale, de n'importe o霉 et 脿 n'importe quel moment.
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Comment maintenir les co没ts d'exploitation de votre parking 脿 un niveau bas. (2020, 10 septembre). [journal web].
Sih, W. (2020, 20 ao没t). Why Parking Facilities Need Live Central Monitoring and Integrated Cameras [web log].