8 Th猫mes ayant un impact sur l'industrie du stationnement et de la mobilit茅 en 2024
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Auteur : Emmanuel Lereno, Ph.D., Chief Digital Transformation Officer, 黑料社区
Au cours des derni猫res ann茅es, de nombreux outils et solutions innovants ont fait surface dans l'industrie du stationnement et de la mobilit茅. 脌 l'approche de 2024, il est crucial pour les op茅rateurs de stationnement de rester au fait de ces 茅volutions. Voici huit th猫mes cl茅s qui devraient fa莽onner le paysage du stationnement, en int茅grant des technologies de pointe et des strat茅gies in茅dites.
1. Incorporer la technologie de reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) afin de capturer et d'utiliser les signatures des v茅hicules pour une offre de service personnalis茅e.
La signature d'un v茅hicule sert d'identifiant unique du v茅hicule en capturant num茅riquement la marque, le mod猫le et la couleur du v茅hicule. Largement d茅ploy茅e dans le secteur du stationnement et de la mobilit茅, la reconnaissance des plaques d'immatriculation (LRP) utilise la technologie des cam茅ras pour capturer les num茅ros de plaque d'immatriculation et les convertir en texte 脿 des fins de v茅rification. L'int茅gration de signatures num茅riques de v茅hicules permet de d茅tecter et de personnaliser les services pour les visiteurs r茅guliers ou fr茅quents.
2. Appliquer l'IA g茅n茅rative pour optimiser la gestion des parkings et am茅liorer l'efficacit茅 op茅rationnelle.
L'IA g茅n茅rative a diverses applications dans le domaine du stationnement, telles que l'automatisation de l'assistance 脿 la client猫le gr芒ce 脿 des syst猫mes capables de simuler une interaction humaine, l'am茅lioration des explications et des strat茅gies relatives aux tendances du trafic, l'optimisation de la gestion des op茅rations de stationnement et, par cons茅quent, l'am茅lioration de l'efficacit茅 globale. En exploitant les donn茅es collect茅es par des capteurs, des cam茅ras et d'autres sources, les outils d'IA peuvent utiliser des algorithmes pour pr茅voir la demande de stationnement, aider 脿 trouver des places de parking disponibles et am茅liorer les embouteillages. L'IA g茅n茅rative peut 茅galement aider 脿 identifier et 脿 pr茅venir les incidents de s茅curit茅 potentiels en utilisant des alertes en langage naturel, am茅liorant ainsi la s茅curit茅 globale.
3. Am茅liorer la fa莽on dont les op茅rations de stationnement fournissent une assistance 脿 la client猫le gr芒ce 脿 l'IA conversationnelle.
Dans le domaine du service 脿 la client猫le, l'IA conversationnelle s'av猫re inestimable pour r茅pondre aux demandes des clients, qu'il s'agisse de disponibilit茅, de prix ou de processus de paiement. L'IA conversationnelle peut 茅galement contribuer 脿 la navigation dans les parkings, en aidant les clients 脿 trouver des places disponibles et 脿 localiser leurs v茅hicules gar茅s.
4. 脡lectrifier les parkings avec des bornes de recharge pour v茅hicules 茅lectriques (VE).
L'int茅gration d'une infrastructure de recharge pour v茅hicules 茅lectriques (VE) peut grandement am茅liorer la d茅sirabilit茅 et les revenus de votre terrain. Le gouvernement canadien exigeant que tous les v茅hicules de tourisme et les camionnettes soient des v茅hicules 茅lectriques 脿 z茅ro 茅mission d'ici 2035, l'茅濒别肠迟谤颈蹿颈肠补迟颈辞苍 s'aligne sur les tendances automobiles futures.
5. Int茅grer la servitisation en offrant des services 脿 valeur ajout茅e au-del脿 du stationnement .
La servitisation dans le secteur du stationnement consiste 脿 offrir des services 脿 valeur ajout茅e au-del脿 du simple stationnement. Ces services suppl茅mentaires, tels que le service de voiturier, le lavage et l'entretien des voitures, am茅liorent non seulement l'exp茅rience du client, mais cr茅ent 茅galement des sources de revenus suppl茅mentaires, ce qui diff茅rencie les parkings de leurs concurrents.
6. Mettre en 艙uvre la mobilit茅 en tant que service (MaaS) en introduisant diverses options de services de transport.
La mobilit茅 en tant que service (MaaS) vise 脿 fournir des exp茅riences de transport transparentes et int茅gr茅es par le biais d'une plateforme unifi茅e. Les gestionnaires de parkings peuvent am茅liorer l'exp茅rience de leurs clients en incorporant des services publics de covoiturage 脿 des places de parking d茅sign茅es, r茅duisant ainsi la congestion 脿 l'int茅rieur de l'茅tablissement.
7. S'assurer que les proc茅dures de conformit茅 financi猫re et de traitement des recettes sont 脿 jour.
La conformit茅 financi猫re est essentielle car les mandats et les proc茅dures de traitement des paiements 茅voluent chaque ann茅e. Les gestionnaires de parkings doivent s'engager de mani猫re proactive avec leur fournisseur de technologie pour garantir la conformit茅 et effectuer les mises 脿 jour n茅cessaires pour r茅pondre aux normes les plus r茅centes.
8. Utiliser l'automatisation du stationnement pour am茅liorer l'efficacit茅 et les recettes.
Les solutions technologiques modernes favorisent l'automatisation des parkings et offrent des avantages tels qu'une efficacit茅 accrue, une r茅duction des co没ts et une meilleure satisfaction de la client猫le. L'automatisation de vos op茅rations de stationnement vous permettra d'allouer vos ressources l脿 o霉 elles sont le plus n茅cessaires. Les outils ci-dessus peuvent 锚tre utilis茅s pour faciliter le processus d'automatisation du stationnement.
Ces huit th猫mes 茅mergents li茅s au stationnement et 脿 la mobilit茅 sont sur le point de remodeler l'industrie et de red茅finir potentiellement les pratiques op茅rationnelles pour les g茅n茅rations 脿 venir. Gardez une longueur d'avance en adoptant ces tendances et en tirant parti de la technologie pour une op茅ration de stationnement pr锚te pour l'avenir.
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Tilliette, M. (2021, 13 mai). La servitisation comme strat茅gie produit. Accenture.
Canada, T. (2021, 29 juin). B芒tir une 茅conomie verte : Le gouvernement du Canada exigera que 100 % des ventes de voitures et de camions soient 脿 z茅ro 茅mission d'ici 2035 au Canada. Canada.ca.
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ParkLink, P. (2023a, 15 septembre). Comment l'intelligence artificielle influence la gestion intelligente des parkings. Parking Industry.
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