5听Comment les donn茅es et l'analyse peuvent am茅liorer votre op茅ration de stationnement
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Aujourd'hui, plus que jamais, les organisations de toutes tailles collectent des donn茅es pour mieux conna卯tre leurs clients et d茅velopper une meilleure compr茅hension de leurs activit茅s, et il en va de m锚me pour l'industrie du stationnement et de la mobilit茅. Le stationnement est un secteur riche en donn茅es brutes, et plus la technologie mise en place pour soutenir les op茅rations de stationnement est intelligente, plus les propri茅taires et les gestionnaires disposent d'un ensemble de donn茅es approfondies et 茅tendues.
Cela ouvre la voie 脿 certains des probl猫mes bien connus des "big data" - comment y acc茅der et les pr茅senter de mani猫re significative et digeste, car il s'agit de donn茅es dans lesquelles les d茅cideurs et les parties prenantes veulent pouvoir se plonger. La possibilit茅 d'apprendre, de comprendre et, 脿 terme, de pr茅voir les habitudes de stationnement d'un client conduira une organisation 脿 prendre des d茅cisions et 脿 茅laborer des strat茅gies fondamentales, allant des tarifs de demain aux ratios id茅aux de survente des permis, et 脿 identifier les opportunit茅s de changement et de croissance tout en capitalisant sur les changements du march茅 et de l'offre.
Pour faciliter et automatiser ces efforts, les outils de veille strat茅gique 茅voluent rapidement. Ces outils relient les ensembles de donn茅es - souvent de multiples sous-ensembles - en un seul endroit pour 茅liminer les frictions entre les donn茅es, et ils aident les organisations 脿 visualiser leurs mesures les plus importantes pour obtenir les meilleures informations. Les gestionnaires et les propri茅taires immobiliers donnent la priorit茅 脿 l'analyse des donn茅es afin de fournir aux utilisateurs les informations dont ils ont besoin pour am茅liorer les op茅rations de stationnement et la g茅n茅ration de revenus tout en 茅liminant les inefficacit茅s.
1. Augmenter le taux d'occupation des parkings en fonction du comportement des clients.聽
Votre parking accueille chaque jour de nombreux visiteurs, qui ont tous des besoins et des habitudes de stationnement diff茅rents. Garder un 艙il sur l'utilisation de votre parking par vos visiteurs (chiffre d'affaires, dur茅e moyenne de s茅jour, heures et jours de pointe) vous aidera 脿 vous adapter rapidement (et au bon moment) aux changements du march茅 et 脿 apporter les modifications n茅cessaires 脿 votre parking pour maximiser les recettes, le taux d'occupation, la dur茅e de s茅jour et le nombre de visiteurs qui reviennent.
2. Maximiser les flux de revenus du stationnement en adaptant l'offre de produits.聽
Un autre 茅l茅ment cl茅 de la maximisation de vos flux de revenus est la compr茅hension de ce qui est au c艙ur de votre op茅ration de stationnement. L'utilisation efficace des donn茅es qu'offre un outil de BI vous permet de trouver des solutions efficaces et ax茅es sur le client, de d茅finir et de dimensionner votre offre de produits (d茅cisions telles que le nombre de places de passage par rapport aux places 脿 permis mensuel, ou les tarifs de l猫ve-t么t par rapport aux tarifs maximaux journaliers, ou les permis mensuels par rapport aux permis flexibles ou aux permis d茅gressifs), et de d茅ployer les bonnes ressources au moment et 脿 l'endroit o霉 elles sont le plus n茅cessaires. Vous pouvez ainsi transformer vos donn茅es et l'analyse qui en d茅coule en un avantage concurrentiel s茅rieux, flexible et variable.
3. Identifier les possibilit茅s de tarification dynamique qui am茅liorent votre strat茅gie de stationnement.
Les technologies intelligentes telles que les syst猫mes de guidage de stationnement par cam茅ra, la reconnaissance des plaques d'immatriculation et la reconnaissance optique des caract猫res augmentent les performances op茅rationnelles globales de votre 茅tablissement et l'aident 脿 atteindre ses objectifs en mati猫re d'茅cologisation. Mais ces technologies fournissent 茅galement un ensemble de donn茅es riche - et potentiellement inexploit茅 - qui permet des opportunit茅s de tarification dynamique bas茅es non seulement sur l'occupation, mais aussi sur l'emplacement. En utilisant des mesures d茅riv茅es des donn茅es d'occupation, du comportement des clients et des identit茅s, les d茅cisions relatives au mod猫le de tarification sont 茅tay茅es par des donn茅es, et non par un "sentiment instinctif" ou par ce que fait (ou ne fait pas !) votre voisin. Et comme les outils de BI continuent d'茅voluer pour inclure davantage d'IA et d'apprentissage automatique, la disponibilit茅 de l'analyse pr茅dictive fournira aux organisations les informations et les donn茅es n茅cessaires pour planifier et pr茅voir de mani猫re proactive les changements 脿 apporter aux mod猫les de tarification, offrant ainsi un avantage commercial significatif. En clair, l'analyse de vos donn茅es peut vous aider 脿 prendre des d茅cisions en mati猫re de mod猫les de tarification qui r茅pondent aux besoins de votre entreprise.
4. Effectuer des comparaisons d'une p茅riode 脿 l'autre.
Les niveaux d'occupation des parkings fluctuent naturellement. Les donn茅es et leur analyse vous permettent d'effectuer des comparaisons d'une p茅riode 脿 l'autre dans tous les domaines de votre activit茅, y compris des mesures telles que les recettes, les r茅servations, les validations, les types de paiement, les taux d'occupation et les types de clients. Les comparaisons vous donnent une vue instantan茅e de l'茅tat de vos activit茅s et constituent g茅n茅ralement le premier signe d'un changement, d'une anomalie ou d'un d茅s茅quilibre. C'est 茅galement une bonne mesure pour voir comment les changements apport茅s 脿 votre programme de stationnement ou 脿 votre offre affectent vos normes. Supposons que vous veniez d'introduire un nouveau tarif pour les l猫ve-t么t et que vos recettes mensuelles aient augment茅 de 17,2 % entre l'ann茅e derni猫re et cette ann茅e ; il s'agit probablement d'un bon indicateur du succ猫s de votre nouvelle offre. Mais si ce m锚me chiffre d'affaires a chut茅 ? Cela signifie que vous devrez 茅tudier tous les facteurs d'influence, comme les tarifs et les offres voisins, s'il y a de nouvelles disponibilit茅s dans la r茅gion, et peut-锚tre que vous devez simplement changer le tarif pour les l猫ve-t么t ou essayer une nouvelle offre. La visualisation de ces donn茅es vous permettra d'茅valuer rapidement le niveau de r茅ussite des changements, les influences externes et la "sant茅" globale de votre op茅ration de stationnement.
5. Identifier les r茅ussites et les domaines 脿 am茅liorer.
Les attentes des consommateurs continuent d'茅voluer, tout comme vos activit茅s. Les donn茅es et les analyses en temps r茅el sur le stationnement sont essentielles pour identifier ce qui fonctionne et ce qui doit 锚tre modifi茅 pour continuer 脿 r茅pondre aux besoins de vos clients et de vos op茅rations de stationnement. Une compr茅hension approfondie de tous les aspects de votre activit茅 vous permettra de proposer et de mettre en 艙uvre des changements afin d'am茅liorer vos op茅rations de stationnement, d'augmenter vos revenus et de faire des projections fond茅es sur des donn茅es pour la croissance future.
Les donn茅es et les analyses sont l'茅pine dorsale de toute op茅ration de stationnement r茅ussie. Si vous n'avez pas acc猫s 脿 des donn茅es de stationnement en temps r茅el, la mise en 艙uvre de technologies intelligentes telles que l'acc猫s au stationnement, les syst猫mes de contr么le des recettes, la reconnaissance des plaques d'immatriculation et les syst猫mes de guidage du stationnement vous fournira les outils n茅cessaires pour alimenter votre croissance future.
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Business intelligence pour le stationnement - pr茅cise ParkLink : Services de gestion de parkings. 黑料社区 | Parking Management Services. (n.d.). Consult茅 le 3 mars 2022 sur le site /ps-parking-business-intelligence
R茅dacteur principal de propositions, 黑料社区