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Whether you鈥檙e a parking operator, supplier, or property manager who oversees a parking program, there are many terms used within the industry you may not know. This glossary defines some of the key parking industry jargon you鈥檙e likely to encounter and will bring you up to speed when communicating with others about parking.

Access Control System (ACS) 鈥� A gated system consisting of several hardware and software components that control access to parking听facilities.

Alarmes - Messages g茅n茅r茅s par le syst猫me qui indiquent des besoins potentiels de maintenance ou des probl猫mes techniques avec l'茅quipement de stationnement (par exemple, recharge de papier n茅cessaire ou absence de communication).

Stationnement lat茅ral altern茅 - R茅glementation de la circulation qui interdit aux voitures de se garer d'un c么t茅 de la rue 脿 certaines heures de la journ茅e.

Artificial Intelligence 鈥� Machine learning that uses algorithms to create predictions for parking operation optimizations, such as predicting when and where the highest number of violations occur, showing available parking spots, or projecting peak times.听听

Syst猫me de stationnement automatique - Syst猫me m茅canique con莽u pour maximiser l'espace de stationnement. Il utilise un syst猫me d'ascenseurs qui transportent automatiquement les voitures vers et depuis les places de stationnement sur plusieurs niveaux, en les empilant verticalement pour minimiser l'utilisation du sol.

Permis en vrac - Une pile de permis achet茅s en une seule fois ; par exemple, un d茅partement ou un bureau peut acheter des permis en vrac pour les distribuer 脿 ses invit茅s lors d'un 茅v茅nement sp茅cial.

Solution sans num茅raire - Paiements effectu茅s sans pi猫ces ni billets de banque, mais sous la forme de paiements 茅lectroniques, tels que les cartes de cr茅dit, les cartes de d茅bit, les portefeuilles mobiles et les applications de paiement.听

Services de soutien centralis茅s - Soutien de plusieurs aspects d'une entreprise dans un seul 茅tablissement, souvent pour am茅liorer la rapidit茅, l'efficacit茅 et la s茅curit茅.听

Plate-forme bancaire certifi茅e - Processus de transaction s茅curis茅s int茅gr茅s aux 茅quipements de stationnement et conformes aux normes de s茅curit茅 de l'industrie des cartes de paiement (PCI).

Puce et code PIN - M茅thode de paiement reposant sur une puce int茅gr茅e dans une carte de paiement 脿 ins茅rer dans un appareil de paiement certifi茅 EMV et obligeant les utilisateurs 脿 saisir un num茅ro d'identification personnel pour approuver une transaction de paiement.听

Bas茅 sur l'informatique en nuage - Un service, une application ou une infrastructure h茅berg茅s sur une machine virtuelle ou un centre de donn茅es d'un tiers. L'informatique en nuage permet 脿 l'utilisateur de r茅duire ou d'茅liminer les exigences en mati猫re de mat茅riel et de logiciels en les achetant sous forme de service 脿 la demande accessible via l'internet.

Services de construction - La conception et la logistique de la construction des parcs de stationnement, y compris l'茅clairage, les bordures et les trottoirs, l'infrastructure de stationnement, ainsi que les panneaux d'orientation et les panneaux personnalis茅s.听

Paiements sans contact - Cartes de cr茅dit et de d茅bit, porte-cl茅s, cartes 脿 puce ou autres dispositifs utilisant l'identification par radiofr茅quence (RFID) pour effectuer des paiements s茅curis茅s. La puce et l'antenne int茅gr茅es permettent au client d'effectuer une transaction en agitant, en tapant ou en approchant sa carte ou son porte-cl茅s du lecteur au point de vente.

Parking 脿 acc猫s contr么l茅 - Parking 茅quip茅 d'un syst猫me de mat茅riel et de logiciel qui contr么le l'acc猫s aux 脿 l'aide de .

CSAE Audited 鈥� The Canadian Standard on Assurance Engagements (CSAE) addresses听audit听engagements undertaken by a service auditor to report on controls at organizations that provide services to user entities when those controls are likely to be relevant to user entities' internal control over financial reporting.

Tableau de bord analytique - Page web sur laquelle des informations en temps r茅el sont rassembl茅es 脿 partir de diverses sources. La m茅taphore du tableau de bord est adopt茅e pour souligner la nature des donn茅es affich茅es sur la page ; elle offre une analyse du fonctionnement d'une entreprise.

听EMV (Europay MasterCard Visa) 鈥� A global standard for interoperation of integrated circuit cards (IC cards or chip cards) and IC card-capable听听(POS) terminals and automated teller machines (ATMs), for authenticating credit and debit card transactions.听contain embedded microprocessors that provide strong transaction security features not possible with听听肠补谤诲蝉.

Barri猫re d'entr茅e - Bras de barri猫re plac茅 脿 l'entr茅e d'un parc de stationnement et destin茅 脿 contr么ler le flux de v茅hicules entrant dans un parc de stationnement.听

Ethernet - Type de technologie de mise en r茅seau. Un c芒ble Ethernet est un type de connexion tr猫s couramment utilis茅 pour la communication entre divers 茅quipements, par exemple entre un ordinateur et un routeur, un commutateur, le socle de t茅l茅chargement d'une , etc.

Parking 茅v茅nementiel - Parking associ茅 脿 un 茅v茅nement sp茅cial auquel des ressources sont allou茅es, tel qu'un match sportif, un 茅v茅nement urbain ou toute autre activit茅 ou r茅union, dont la dur茅e est limit茅e et qui n茅cessite un inventaire sp茅cifique, une tarification unique, ou les deux 脿 la fois.

Barri猫re de sortie - Bras de barri猫re plac茅 脿 la sortie d'un parc de stationnement et destin茅 脿 contr么ler le flux de v茅hicules sortant d'un parc de stationnement.听

Services financiers - Traitement s茅curis茅 des recettes pour les transactions des clients - y compris l'administration des paiements en esp猫ces et en pi猫ces, et des paiements par carte de cr茅dit et de d茅bit - propos茅 par un fournisseur de stationnement.听

Solution de stationnement compl猫te - Solution offerte par un fournisseur d'茅quipements et de services de stationnement qui englobe tous les aspects de l'op茅ration de stationnement, tels que les services de gestion du stationnement, les 茅quipements de stationnement, les innovations technologiques, la construction, l'entretien des installations et les services de traitement des recettes.听

Portail - 脡galement appel茅 barri猫re, un portail est un 茅l茅ment mat茅riel utilis茅 pour contr么ler l'acc猫s 脿 un .

Syst猫me de parking 脿 产补谤谤颈猫谤别蝉 - 脡galement connu sous le nom de syst猫me de contr么le des recettes d'acc猫s au parking (PARCS), un syst猫me de parking 脿 产补谤谤颈猫谤别蝉 utilise des 产补谤谤颈猫谤别蝉 physiques pour contr么ler l'acc猫s et la sortie du parking de mani猫re 脿 obliger les automobilistes 脿 payer leur session de stationnement. Les syst猫mes 脿 产补谤谤颈猫谤别蝉 comprennent 茅galement des bornes de paiement qui peuvent 锚tre plac茅es 脿 diff茅rents endroits de votre propri茅t茅 (脿 l'int茅rieur ou 脿 l'ext茅rieur) pour permettre aux conducteurs d'acheter des cartes de stationnement ou de payer leur session de stationnement avant de sortir du parking.

D茅lai de gr芒ce - P茅riode pendant laquelle les clients peuvent quitter un parking sans avoir pay茅 ; cette p茅riode est g茅n茅ralement personnalisable et est propos茅e comme un geste de bonne volont茅 脿 l'茅gard des clients qui seraient, par exemple, entr茅s par erreur dans un parking.

Mobilit茅 intelligente - Int茅grations technologiques intelligentes con莽ues pour optimiser la fa莽on dont les 茅quipements de stationnement et de transport sont aliment茅s, utilis茅s et connect茅s de la mani猫re la plus simple, la plus efficace et la plus respectueuse de l'environnement.

Contrat de location - Accord de paiement au mois avec un fournisseur de stationnement pour la fourniture d'茅quipements de stationnement et/ou de services de gestion.听

Reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) - Technologie d'identification des v茅hicules qui utilise des cam茅ras pour prendre des photos des plaques d'immatriculation et convertir les images en texte utilisable par un ordinateur. Les syst猫mes de RPM sont g茅n茅ralement int茅gr茅s aux syst猫mes PARCS.

Surveillance centralis茅e en direct - Installation d'assistance centralis茅e - g茅n茅ralement dot茅e d'un personnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an - qui surveille les performances en temps r茅el d'une op茅ration de stationnement et de la technologie qu'elle contient, tout en fournissant une assistance 脿 distance 脿 la client猫le.

Parking mobile ou Pay-by-mobile - Type d'op茅ration de stationnement qui permet 脿 un client de payer son stationnement 脿 l'aide d'une application sur son smartphone.听

Monitoring System 鈥� A system that allows the user to view system-generated activity,听, and occupancy levels within a听听via the听 system. Some systems can be configured to push certain notifications to facility management via email or SMS.

Stationnement mensuel - Permis de stationnement achet茅 qui permet aux conducteurs de garer leur v茅hicule dans le parc de stationnement associ茅 moyennant un tarif mensuel au lieu d'un tarif horaire ou journalier. 听

Utilisation multiplateforme - Capacit茅 脿 fonctionner sur deux ou plusieurs plates-formes logicielles diff茅rentes dans le cadre d'une solution unique.听

Compteurs multi-espaces - Mat茅riel autoportant associ茅 脿 plusieurs places de stationnement ; ces machines polyvalentes peuvent 锚tre utilis茅es pour g茅rer le stationnement sur rue et hors rue, et peuvent 锚tre aliment茅es par l'茅nergie solaire au niveau de la surface ou connect茅es au r茅seau 茅lectrique pour 锚tre utilis茅es dans les structures de stationnement.

狈别蝉迟别诲鈥� A听听contained within a 鈥減arent鈥� facility. Nesting is often used to control access to a specific area within a larger parking facility via the use of听.

Stationnement hors rue - Il s'agit de tout le stationnement qui ne se trouve pas sur les trottoirs ou le long des rues ; cela comprend les terrains priv茅s et publics, les garages, les all茅es, etc.

On-call Service Response 鈥� A service offered to businesses to manage and respond to incidents and typically available 24/7/365 for urgent requests.

Personnel sur place - Employ茅s qui travaillent dans un parc de stationnement et qui sont charg茅s de l'entretien du parc et du service 脿 la client猫le. Il s'agit notamment des responsables de site, des superviseurs, des repr茅sentants des services 脿 la client猫le et des agents charg茅s de faire respecter les r猫gles de stationnement.

Stationnement sur la voie publique - Il s'agit de tout stationnement sur ou le long des trottoirs des rues.

Syst猫me de contr么le des acc猫s et des recettes du stationnement (PARCS) - Disponibles 脿 diff茅rents niveaux de fonctionnalit茅 et de complexit茅, les syst猫mes de contr么le des acc猫s et des recettes permettent aux propri茅taires et aux exploitants de parkings de contr么ler l'acc猫s et de percevoir les recettes du stationnement aupr猫s des usagers. Des syst猫mes PARCS efficaces, associ茅s 脿 des politiques et proc茅dures solides, peuvent acc茅l茅rer l'entr茅e et la sortie d'une , g茅n茅rer des revenus gr芒ce 脿 des options de paiement s茅curis茅es et produire des registres pr茅cis et v茅rifiables.

Syst猫me de guidage pour le stationnement - Syst猫me g茅n茅ralement install茅 脿 l'int茅rieur d'un parking (par exemple au plafond) qui guide les usagers vers les places disponibles. Ces syst猫mes peuvent inclure une signalisation dynamique ainsi que des indicateurs de disponibilit茅 des 茅tages et des places. Les syst猫mes de guidage de parking de derni猫re g茅n茅ration d茅tectent l' places individuelles 脿 l'aide de capteurs de d茅crochage et peuvent 茅galement partager des informations avec des v茅hicules et des applications pour smartphone, ce qui 茅tend leur utilit茅 au-del脿 de l'installation de parking en informant les gardiens potentiels de la disponibilit茅 de places avant m锚me qu'ils ne se mettent en route.

Gestion du stationnement - Approche globale visant 脿 optimiser les performances d'une op茅ration de stationnement gr芒ce 脿 une utilisation optimale des 茅quipements et autres technologies, 脿 des services tels que l'application de la loi et la maintenance pr茅ventive, et 脿 une planification intelligente des activit茅s 脿 l'aide d'analyses approfondies.

Parking Operations 鈥� All aspects involved in the development and day-to-day management of a parking facility, including equipment, business planning, reporting and听 analytics, maintenance and support services, and customer service.

Parking Stall 鈥� The designated space within a parking facility for a vehicle to park, often outlined by line striping. These are most common in off-street parking, but some municipalities also identify parking spaces for on-street parking, though most typically in commercial rather than residential areas.

Paiement et affichage - Type d'op茅ration de stationnement qui oblige les clients 脿 payer leur place de parking 脿 l'aide d'un parcm猫tre, puis 脿 afficher la preuve de leur paiement sur le tableau de bord de leur v茅hicule, de mani猫re 脿 ce qu'elle soit clairement visible par les patrouilles charg茅es de faire respecter la r茅glementation.

Pay-by-plate (paiement par plaque) - Type de stationnement o霉 le client doit payer son stationnement en entrant sa plaque d'immatriculation 脿 la borne de paiement. Les d茅tails de la transaction sont t茅l茅charg茅s dans le nuage et peuvent 锚tre r茅cup茅r茅s par les patrouilles de contr么le.

Paiement 脿 la place - Type de stationnement o霉 le client choisit son emplacement (g茅n茅ralement num茅rot茅) 脿 une borne de paiement et effectue le paiement.听

Pay-in-lane 鈥� A type of parking operation where the customer pays for their parking session upon exiting the facility rather than select a parking duration at the beginning of the session; this system calculates the total fee based on the length of time between a parking ticket being dispensed at an entry terminal and consumed at an exit terminal, and it requires the tabulated fee be paid before the exit barrier gate opens to allow departure.

Paiement 脿 l'entr茅e - Type d'op茅ration de stationnement dans lequel le client paie le stationnement lorsqu'il entre dans le , souvent utilis茅 pour le stationnement lors d'茅v茅nements ou partout o霉 un tarif forfaitaire est en vigueur. Un syst猫me de paiement 脿 l'entr茅e peut 茅galement 锚tre utilis茅 pour que les clients paient une caution et re莽oivent une partie de cet argent 脿 la sortie s'il y a plus d'un tarif en vigueur 脿 un moment donn茅.

Paiement 脿 la sortie - Type d'op茅ration de stationnement dans lequel le client paie dans la voie tout en quittant le parking, le plus souvent dans la voie, soit 脿 un guichet avec un caissier, soit directement 脿 une borne de sortie.

Paiement au pied - Type de stationnement qui permet aux clients de payer leur stationnement 脿 un poste de paiement avant de sortir du parking. Le client ins猫re son ticket dans une borne de paiement, paie le montant affich茅 et la borne lui rend son ticket. Les clients retournent 脿 leur v茅hicule et se dirigent vers la voie de sortie, o霉 ils ins猫rent le ticket dans la borne de sortie.

Normes de s茅curit茅 des donn茅es de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS) - Ensemble de lignes directrices relatives 脿 la transmission, au stockage et au traitement des donn茅es sensibles des cartes de cr茅dit et de d茅bit.

Stationnement sans permis - Syst猫me de stationnement dans lequel aucune carte de stationnement physique n'est d茅livr茅e ou ne doit 锚tre affich茅e. Dans les parkings dont l'acc猫s est contr么l茅, on utilise souvent la technologie de reconnaissance des plaques d'immatriculation (LPR) qui compare les plaques qu'elle lit 脿 une base de donn茅es de plaques d'immatriculation autoris茅es.

Identification par radiofr茅quence (RFID) - M茅thode d'identification automatique qui repose sur le stockage et la r茅cup茅ration 脿 distance de donn茅es 脿 l'aide de dispositifs appel茅s 茅tiquettes ou transpondeurs RFID. La RFID est principalement utilis茅e dans les installations de contr么le d'acc猫s et de recettes comme une forme de stationnement.

Revenue Control System 鈥� A system for managing and auditing the payments of听听and non-transient parkers in a parking facility; also known as听PARCS.

搁茅肠颈诲颈惫颈蝉迟别 - Un r茅cidiviste en mati猫re de stationnement ; de nombreuses organisations tiennent des listes de r茅cidivistes connus.

Seasonal Parking 鈥� Specific zones where parking is permitted and/or paid during certain times of the year.听

Parcom猫tre intelligent - Parcom猫tre automatis茅 脿 espaces multiples dot茅 d'une technologie avanc茅e et communiquant en temps r茅el les 茅tats de performance et les alarmes 脿 un centre de surveillance en direct, ce qui permet de d茅tecter les besoins d'entretien et d'assistance technique et d'y r茅pondre imm茅diatement. Les parcm猫tres intelligents g茅n猫rent 茅galement des donn茅es et des rapports, et peuvent 锚tre int茅gr茅s 脿 des am茅liorations logicielles telles que des applications mobiles de paiement du stationnement et des technologies de contr么le du stationnement bas茅es sur le cloud.听

Capteur de place - Capteur con莽u pour d茅tecter si une place de stationnement sp茅cifique est occup茅e. Les capteurs d'espace peuvent 锚tre des dispositifs sensibles 脿 la pression encastr茅s dans la surface du parking, ou des dispositifs 脿 base de cam茅ras mont茅s sur des bornes ou au plafond de l'installation, qui surveillent activement un emplacement et d茅tectent la pr茅sence d'un v茅hicule. Dans les deux cas, les capteurs transmettent leurs donn茅es 脿 un syst猫me de gestion central qui peut ensuite les exploiter 脿 des fins d'orientation du stationnement, de comptage des places, de patrouilles de contr么le et d'analyse.

Personnel sp茅cialis茅 - Personnel des op茅rations de stationnement form茅 et d茅ploy茅 pour travailler dans des services sp茅cifiques, tels que les services de voiturier, les navettes, les programmes d'accueil des ambassadeurs et le soutien au lancement de produits.

Transit time 鈥� A configurable period of time between payment being made at a pay station and exiting the facility; this gives customers the convenience of broader payment options at a full-service pay station compared to pay-in-lane, however if the customer does not exit the facility within the determined transit time, a fee for the longer stay will be calculated at the exit.

Solution cl茅 en main - Une solution de bout en bout pour une op茅ration de stationnement qui comprend les services de gestion du stationnement, l'茅quipement de stationnement, les innovations technologiques, la construction, l'entretien des installations et le traitement des recettes.

Urban Mobility 鈥� Mobility within an urban environment that leverages the many transportation options available to consumers, including public transportation, rideshare programs, walking, and cycling as well as parking considerations for personal vehicle based transportation; as a concept, urban mobility considers traffic management, road safety, the environment, and the economy.听

Validation - Stationnement 脿 un tarif r茅duit ou gratuit, qu'il soit d茅livr茅 脿 l'avance en tant qu'article promotionnel dans le cas d'un bon ou d'un coupon, ou appliqu茅 脿 un billet d'entr茅e en 茅change de la client猫le ; dans le cas de parcs de stationnement 脿 locataires multiples, le montant de la r茅duction est g茅n茅ralement factur茅 au service ou 脿 l'entreprise qui a d茅livr茅 la validation au client la validation.

Violation - Stationnement d'un v茅hicule en violation de la loi ou de la r茅glementation locale ; il peut 茅galement s'agir de l'avis de violation qu'un client re莽oit lorsque son v茅hicule est stationn茅 ill茅galement.

Orientation - Signalisation et autres moyens permettant aux clients de s'orienter dans un parc de stationnement, que ce soit dans leur v茅hicule ou 脿 pied.

James Bray

R茅dacteur de propositions interm茅diaire