Paiements sans contact : Ultimate Combination of Security et commodité
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Nous sommes entrés dans une ère où la commodité n'est pas seulement souhaitée, mais attendue. Considéré comme l'économie la plus dépourvue d'argent liquide au monde, le Canada devrait devenir le premier pays sans argent liquide au monde. C'est pourquoi les options de paiement sans contact sont de plus en plus nombreuses, et de plus en plus d'industries, y compris l'industrie du stationnement et de la mobilité, optent pour ce type de paiement en évolution plutôt que pour les moyens traditionnels.
Bien que les méthodes de paiement traditionnelles telles que les pièces de monnaie et l'argent liquide soient encore acceptées, nous allons bientôt passer définitivement aux méthodes de paiement sans numéraire. Non seulement les options de paiement sans contact offrent aux visiteurs une commodité ultime, mais elles offrent également aux exploitants de parkings une sécurité accrue en matière de traitement financier. Voici comment.
1. Le traitement sécurisé EMV offre le plus haut niveau de sécurité de paiement pour les visiteurs et la tranquillité d'esprit pour les exploitants de parkings.ÌýÌý
Les paiements sans contact ont été développés avec une mission : ne jamais sacrifier la sécurité à la commodité. C'est pourquoi la norme mondiale EMV (Europay Mastercard Visa) a été créée pour garantir l'interopérabilité et la sécurité des paiements effectués à l'aide de cartes à puce.
Alors que de plus en plus de clients optent pour des méthodes de paiement sans contact, il n'est pas surprenant que les parkings aient commencé à intégrer EMV dans leur infrastructure. Qu'implique donc le traitement sécurisé EMV ? En termes simples, il protège les données des titulaires de cartes en réduisant le risque de fraude lors de l'utilisation d'une carte à puce insérée par l'intermédiaire d'une puce, d'un clavier ou d'un téléphone portable. Chaque transaction comprend des données numériques dynamiques qui servent de garde-fou entre la carte de crédit et les risques potentiels.Ìý
2. La conformité PCI protège les informations des titulaires de cartes, créant ainsi un parcours client fiable et sécurisé.Ìý
EMV et la conformité aux normes PCI (Payment Card Industry) vont de pair pour sécuriser les informations de paiement par carte de crédit lors du paiement du stationnement. La conformité aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) est exigée par les sociétés de cartes de crédit pour protéger les informations des détenteurs de cartes contre le vol et l'utilisation abusive. La conformité PCI fait référence aux normes techniques et opérationnelles que les commerçants doivent respecter pour limiter les violations de données et empêcher l'utilisation frauduleuse des informations relatives aux titulaires de cartes. Les niveaux de conformité vont du niveau 1, le plus élevé, au niveau 4. Chaque niveau garantit le respect de responsabilités spécifiques en matière de protection des données de paiement. Quel que soit le niveau de conformité de votre organisation, le fait d'offrir des méthodes de paiement sécurisées permet aux clients d'avoir l'esprit tranquille. La mise à niveau de votre matériel de stationnement pour accepter les paiements certifiés EMV, y compris le crédit, le débit et les portefeuilles mobiles, créera un parcours client fiable et sécurisé.
3. Les méthodes de paiement sans contact améliorent l'expérience du stationnement et offrent une alternative pratique aux méthodes de paiement traditionnelles.
Les paiements sans contact sont pratiques et offrent une alternative sécurisée aux méthodes de paiement traditionnelles. Les paiements mobiles, les paiements par tap-and-go et les scanners de codes-barres permettent une transaction plus rapide, ce qui garantit une expérience agréable pour le client.Ìý
Paiements mobiles : offrent aux clients la possibilité de payer ou de réserver un stationnement directement à partir de leur appareil mobile. Les logiciels avec ou sans application fournissent souvent aux clients un code QR ou un code-barres qui leur permet d'accéder au parking et de scanner les options de paiement sans avoir à payer le stationnement à l'horodateur ou à l'entrée. Les plateformes de paiement mobile deviennent la nouvelle norme dans le secteur du stationnement et de la mobilité, grâce aux progrès réalisés dans le domaine du matériel et des logiciels qui accueillent les différents types de paiement.
Tap-and-Go : la forme la plus courante de paiement sans contact, qui permet aux clients de payer leur stationnement en tapant simplement sur leur carte à puce ou leur appareil. La technologie NFC (Near Field Communication) est devenue la nouvelle norme pour de nombreuses sociétés de cartes de paiement. Visa, Mastercard, Interact et d'autres proposent des options "tap-and-go" sur la quasi-totalité de leurs produits.
Lecteurs de codes-barres : un moyen facile d'accepter les options de paiement sans contact sous la forme d'un code QR ou d'un code-barres. L'accès par code QR et code-barres est devenu une nouvelle norme dans l'industrie du stationnement et de la mobilité et peut être intégré à la technologie des parkings avec ou sans barrière. Non seulement ils offrent des expériences plus simples, plus sûres et plus rapides, mais ils favorisent également l'accessibilité.Ìý
L'introduction d'options de paiement sans contact dans votre infrastructure de stationnement permettra à votre organisation de continuer à répondre à l'évolution des normes de traitement financier et de paiement avec le plus haut niveau de commodité et de sécurité.
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Belmonte, L. (2021, 26 mai). Le Canada pourrait être le premier pays au monde à se passer complètement d'argent liquide [journal web].
Ritacca, J. (2021, 6 avril). Guide des niveaux de conformité PCI [journal web]. Ìý
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Responsable de l'assistance technique aux ventes, ºÚÁÏÉçÇø