ADM- Administrateur RH
Description de l'entreprise :
Leader de l'industrie du stationnement et de la mobilité au Canada, ºÚÁÏÉçÇø est une société nationale de services gérés et de technologie qui compte plus de 1 000 employés au Canada, un siège social à Toronto et 18 bureaux de soutien dans tout le pays. Â
ºÚÁÏÉçÇø gère des milliers de parcs de stationnement pour le compte de centaines de propriétaires. Elle fournit une technologie et des services de pointe à des milliers de clients dans les secteurs de la santé, des municipalités, des commerces, des institutions et des particuliers.
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Nous sommes à la recherche d'un administrateur RH pour compléter notre équipe à l'aéroport Pierre Elliot Trudeau de Montréal. (ADM) Relevant de la direction, vous soutenez les gestionnaires dans l'application des exigences commerciales et contractuelles, ainsi que dans le respect des politiques de l'organisation afin d'assurer l'atteinte des objectifs. Le candidat aura l'occasion de contribuer en s'impliquant dans plusieurs dossiers RH tels que :
Processus de recrutement complet, y compris la planification des besoins
Stratégie de mobilisation et de fidélisation du personnel
Personne de référence en matière de ressources humaines sur place pour les employés
Formation du personnel et résolution des problèmes
Lieu : ADM (Aéroport Pierre Elliot Trudeau)
Emploi : permanent
Horaire de travail : 40 heures par semaine - de 8h00 Ã 16h30
Rémunération : à partir de 80 000
Tâches et responsabilités essentielles :
Rendre compte au chef d'équipe et au superviseur pour soutenir les opérations de stationnement.
Identifier les questions, les préoccupations et les besoins généraux des clients
Fournir des réponses et des solutions précises aux questions des clients
Traiter les réclamations des clients avec compassion et patience
Répondre efficacement aux appels et aux courriels entrants.
Réorienter les clients vers les équipes et/ou les services appropriés, le cas échéant
Respecter à tout moment les procédures de communication, les politiques et les lignes directrices de l'entreprise.
Répond immédiatement à tous les rapports concernant les dommages causés aux équipements et met en place un service électronique si nécessaire.
Observer les contrôleurs de sécurité pour s'assurer qu'il n'y a pas d'activité criminelle et signaler toute activité à la direction.
Équilibrer les registres de caisse à la fin de l'équipe et gérer les registres de stationnement pendant l'équipe.
Dépannage des problèmes liés aux équipements de stationnement au niveau du site
I-PASS Inscription/annulation du personnel de la paie et envoi de la liste à la paie
Accomplir les tâches supplémentaires assignées par le directeur
Responsabilités professionnelles :
Gérer le cycle complet du processus de recrutement
Responsable de l'intégration des nouveaux employés
Distribuer et contrôler les uniformes du personnel
Gestion des dossiers personnels - mesures disciplinaires
Suivi des vacances, des retards et des absences, etc.
Gérer les relations de travail et les griefs
Vérifier les heures de travail pour la paie
Remplir tous les documents relatifs aux licenciements
Responsable des dossiers de la CNESST
Gérer le dossier de formation afin de répondre aux obligations de l'employeur
Rédiger des lettres, des documents, des formulaires RH
Qualifications obligatoires :
Licence en gestion des ressources humaines ou en administration des affaires
Au moins cinq ans dans le domaine des ressources humaines (dotation en personnel et/ou généraliste)
Expérience dans un environnement syndiqué
Connaissance du droit du travail et des conventions collectives
Excellentes compétences en matière de communication en français et en anglais
Compétences interpersonnelles et capacité à travailler seul ou en équipe
Capacité à résoudre des problèmes
Avantages :
Assurance de groupe complète comprenant la vision, les soins médicaux et dentaires
2 semaines de vacances après la première année de travail
5 jours de maladie par an
Veuillez soumettre votre CV à Jay Mcdonald à l'adresse suivante : jmcdonald@precisebi.com.
ºÚÁÏÉçÇø est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à ce que les processus de recrutement et de sélection ainsi que les environnements de travail soient inclusifs et exempts d'obstacles. Nous répondrons aux besoins des candidats en vertu du Code des droits de l'homme et de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez informer le service des ressources afin de vous assurer que vos besoins en matière d'accessibilité sont pris en compte tout au long du processus.