Soutien au site informatique
Description de l'entreprise :
Leader de l'industrie du stationnement et de la mobilité au Canada, ºÚÁÏÉçÇø est une société nationale de services gérés et de technologie qui compte plus de 1 000 employés au Canada, un siège social à Toronto et 18 bureaux de soutien dans tout le pays. Â
ºÚÁÏÉçÇø gère des milliers de parcs de stationnement pour le compte de centaines de propriétaires. Elle fournit une technologie et des services de pointe à des milliers de clients dans les secteurs de la santé, des municipalités, des commerces, des institutions et des particuliers.
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The IT Technical Support – Field reports to the Manager of IT and is responsible for maintaining and troubleshooting hardware and software issues for the office as well as on-site. The successful candidate will also be required to respond to service calls in a timely and efficient manner.
Location: 40 Milford Avenue, Toronto, ON M6M 2V8
Emploi : Temps plein
Hours: 8:30 AM to 5:00 PM
Compensation: You will be paid hourly commensurate on experience
Full company benefits after 3 months
Company Phone will be provided Â
Tâches et responsabilités essentielles
Installation and maintenance of hardware and software in the office as well as on-site/field.
Respond to service calls for site/field computer hardware and software problems.
Complete work orders and other duties that may be assigned from time to time.
Maintain computers in field sites and troubleshoot hardware and software problems.
Implement and ensure proper backup and recovery for field site.
Respond to calls for office IT support and assist the Network Administrator in ensuring the network and office computers are running smoothly.
Set-up and installation of computers for new sites.
Implement and ensure proper backup and recovery for office computers/servers.
May train people to use the organization’s computer system or organize outside training programs, particularly for new software.
Flexibility in working hours is a requirement.
The successful candidate will also be on-call.
Compétences et qualifications: Obligatoires
IT Technical Support – Field needs to have a good networking knowledge as well as solid computer hardware and software knowledge.
Good problem-solving skills, time-management skills and the ability to work well on their own or as part of a team. Â
Good oral and written communication skills, listening skills and the ability to understand and explain technical language.Â
Flexible, patient, diplomatic, tactful and with high level of integrity.
Dependable, hardworking and willing and able to work after normal working hours.Â
Valid Ontario driver’s license, familiar with driving downtown Toronto an asset.
Must have a clean Driver’s abstract
Criminal and Credit clearance required
Compétences obligatoires :
Capacité avérée à résoudre des problèmes complexes
Excellentes compétences en matière de communication technique : capacité à expliquer clairement aux autres des solutions et des processus complexes.
Collaborer et faire preuve de solides compétences interpersonnelles
Autogestion tout en suivant les instructions avec précision
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester positif et professionnel dans des environnements à haute pression et à rythme soutenu.
Adaptabilité et flexibilité
Contact pour l'embauche :
Please submit your resume with a minimum of two references to Joe Ritacca at jritacca@preciseparklink.com
ºÚÁÏÉçÇø est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à ce que les processus de recrutement et de sélection ainsi que les environnements de travail soient inclusifs et exempts d'obstacles. Nous répondrons aux besoins des candidats en vertu du Code des droits de l'homme et de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez informer le service des ressources afin de vous assurer que vos besoins en matière d'accessibilité sont pris en compte tout au long du processus.