ADM - Pr茅pos茅 Service Client
Description de l'entreprise:
黑料社区, entreprise nationale de service de technologies est un leader Canadien du stationnement et de la mobilit茅 qui compte plus de 700 employ茅s(e)s 脿 travers le pays. Son si猫ge social est situ茅 脿 Toronto et compte 13 bureaux r茅gionaux 脿 travers le Canada.
Travailler chez 黑料社区, c鈥檈st faire partie d鈥檜ne 茅quipe d鈥檈nvergure et reconnue pour la gestion de milliers de stationnements 脿 travers le Canada. Avec une 茅quipe d茅ploy茅e 脿 l鈥檃茅roport de Montr茅al-Trudeau, on cherche des personnes qui pourront diriger et accueillir les clients qui arrivent ou quittent en voitures ou dans tout autre mode de transport (taxi, limousine, autobus) tout en assurant une bonne circulation sur les lieux.
Description du poste:
Le pr茅pos茅 service client a comme principale t芒che d鈥檃ssister et diriger les clients vers une voiture de taxi, une limousine, un autobus nolis茅 ou une place de stationnement pour les clients en voiture tout en offrant un excellent service 脿 la client猫le.
Lieu de travail : ADM (A茅roport de Montr茅al Pierre Elliot Trudeau)
Emploi : Temps plein ou Temps partiel
Horaire de travail : Quarts de jour soir et nuit
R茅mun茅ration : $17.43 + primes soir/nuit
Responsabilit茅s li茅es 脿 l鈥檈mploi :
Le pr茅pos茅 est appel茅 脿 effectuer l鈥檜ne des trois fonctions suivantes d茅pendant de l鈥檃chalandage et ou de l鈥檕ccupation des diff茅rents parcs. Le pr茅pos茅 est transf茅r茅 d鈥檜n service 脿 l鈥檃utre selon les besoins et les indications du superviseur imm茅diat.
Fonction du service de r茅partition :
Accueillir la client猫le et assurer que chaque client ait acc猫s au v茅hicule (taxi, limousine) demand茅.
Faire respecter les zones pr茅vues 脿 la prise en charge des clients et 脿 la zone d鈥檃ttente dans l鈥檃茅rogare.
Veiller 脿 ce que le chargement et d茅chargement des bagages soit fait.
Fonction du service de circulation :
Accueillir la client猫le qui poss猫de une voiture et les diriger vers le stationnement ad茅quat selon la disponibilit茅 du site et assurer une fluidit茅 de la circulation.
R茅pondre aux questions des clients et les diriger vers les points de renseignements au besoin.
Rediriger la circulation vers les parcs alternatifs (d茅viation)
Fonction du service d鈥檌nventaire des plaques :
Saisir les plaques d鈥檌mmatriculations des v茅hicules stationn茅s dans tous les parcs 脿 l鈥檃ide du v茅hicule fournis.
Saisir les informations dans le terminal pour la prise d鈥檌nventaire.
Participer 脿 la surveillance des parcs de stationnements, faire un rapport d鈥檌nspection et rapporter toute anomalie rep茅r茅e.
R茅aliser toute autre t芒che connexe selon ta fonction pour assurer le bon d茅roulement des op茅rations.
Qualit茅s et comp茅tences requises :
Solides aptitudes pour la communication verbale et 茅crite en fran莽ais et en anglais
Aptitudes exceptionnelles pour le service 脿 la client猫le
Souci du d茅tail, efficacit茅 et pr茅cision
Souplesse et capacit茅 d鈥檃daptation
Bonne attitude et bonne 茅thique de travail
Capacit茅 脿 travailler 脿 l鈥檈xt茅rieur
Autonomie et capacit茅 脿 travailler en 茅quipe
Personne 脿 contacter pour l鈥檈mbauche :
Veuillez soumettre votre CV par courriel : puwimana@precisebi.com
黑料社区 is an equal opportunity employer committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes and work environments. We will accommodate the needs of applicants under the Human Rights Code and Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) throughout all stages of the recruitment process. Please advise the Resource Department to ensure your accessibility needs are accommodated throughout the process.